Если владелец компании не контролирует работу отдела продаж, он не контролирует получение дохода. Но невозможно управлять отделом продаж и всей компанией одновременно. Поэтому, функцию управления и контроля отделом продаж должен выполнять начальник этого отдела.
Екатерина Кругляк, директор по маркетингу и продажам международной компании Visotsky Consulting Kyiv во время своего выступления на встрече “Клуба Профессиональных Владельцев”, которая состоялась 1 октября в офисе компании Visotsky Consulting, рассказала о собственном опыте подбора, адаптации и оценивании качества работы начальника отдела продаж.
В ходе дискуссии между участниками КПВ и спикером, выяснилось, что владельцы сталкиваются с подобными трудностями:
- не знают, как передать функцию управления и контроля отделом продаж;
- какие функции должен выполнять начальник отдела продаж
- какой результат ожидать от начальника отдела продаж;
- легче сделать самому, чем добиваться выполнения плана.
Эксперт рассказала о семи основных функциях начальника отдела продаж:
- Контроль;
- Администрирование;
- Наставничество;
- Адаптация;
- Мотивация;
- Обучение менеджеров (тренировки);
- Самообучение (прокачка себя).
После выступления участникам была проведена экскурсия по офису, во время которой были наглядно показаны инструменты, которыми пользуется каждый сотрудник компании Visotsky Consulting. Владельцы убедились в их действенности и необходимости.
По вопросам регистрации и участия в Клубе Профессиональных Владельцев, вы можете обратиться по адресу: manager5.kiev@visotsky.org