Как получить компенсацию за задержку или отмену рейса.

Первым шагом для получения компенсации за задержку или отмену рейса является обращение с жалобой к авиаперевозчику или туроператору.

Об этом сообщает “Блог права” в Telegram.

При подаче жалобы рекомендуется иметь следующие документы:

  • жалобу;
  • копию паспорта;
  • копию подтверждения бронирования билета;
  • копию билета;
  • копию посадочного талона;

Читайте также: Эксперты назвали самую безопасную авиакомпанию в мире

  • справку от авиалинии, подтверждающую проблему с рейсом. Если справки нет, но было смс или электронное письмо – их скриншот или распечатку;
  • фото табло с расписанием, видео общения с представителем авиакомпании и все прочие материалы, имеющие отношение к делу;
  • чеки, выписки из банковского счета, квитанции, любые другие документы, подтверждающие расходы и потери, связанные со срывом перелета.

Единого исчерпывающего и обязательного перечня документов, которые необходимо приложить к жалобе, не существует.

Рассмотрение таких жалоб авиаперевозчиком длится 3-4 месяца.

Если ответ на жалобу поступил в качестве отказа или не поступил вовсе, в течение 90 дней можно подать жалобу в Государственную авиационную службу (в случае с авиаперевозчиком) или в Министерство экономического развития и торговли (этот орган выдает лицензию туроператорам). Если и эти этапы оказались недейственными – обращаться с иском в суд.

Кстати, неплохо сэкономить в путешествиях помогают кредитные карты. Мы как раз отобрали несколько выгодных кредитных карт для тех, кто не представляет своей жизни без дорог.

Лучшие кредитные карты для путешественников

Новости по теме

Полиция выписала штрафы строительным гипермаркетам за работу во время карантина.

Правоохранители столичного региона выявили нарушения требований карантина в торгово-строительных гипермаркетах городов Белая Церковь, Боярка и Буча.

1

К «антиколомойскому» законопроекту подали рекордное количество поправок.

Нардепы подали примерно 6000 поправок к так называемому «антиколомойскому» законопроекту, который парламент на прошлой неделе принял в первом чтении.

1

В правительстве планируют выплачивать денежную доплату каждому, кто вынужденно не работает.

В Киеве примерно полмиллиона человек вынужденно взяли отпуска за свой счет из-за введенных ограничительных мер по противодействию коронавирусу. И без государственной помощи столичная власть не сможет их финансово поддерживать.

«Тонкий рынок» : эксперт спрогнозировал курс доллара в Украине.

Даже небольшие перекосы спроса и предложения могут существенно повлиять на курс

5

Продолжая просматривать Новости Украины (UAZMI), вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами пользования сайтом, и соглашаетесь на использование файлов cookie