В Украине зафиксированы серьезные проблемы в услуге переноса мобильных номеров MNP.

Услуга переноса мобильного номера (MNP) была внедрена в Украине уже почти два года назад. Но из-за сложности процесса переноса она не работает в полном объеме. За все время работы данной услугой воспользовались 123 тысячи абонентов, при общей абонентской базе у всех операторов около 50 миллионов. То есть, за время работы переноса номеров им воспользовалось менее 0,3% пользователей мобильной связи.

2021-03-22_195128.jpg (17 KB)

InternetUA уже писал о проблемах, возникающих у пользователей. И вот снова пишут в соцсети:

“Имеем два номера Интертелеком, переведенные в Лайфсел по MNP. Вчера оба перестали работать. Исчезли из приложения, при звонках на них - гробовая тишина. Лайфсел внятно пояснить ничего не может, так как с их слов он их - не видит. Утверждают, что вернули оператору-донору. Интертелеком их - не видит. База перенесённых номеров утверждает, что номера перенесены и обслуживаются Лайфсел.
Где искать свои номера? ”

Разберемся, кто за что отвечает. Техническим администратором перенесенных абонентских номеров является Украинский государственный центр радиочастот, и на сайте ведомства находится раздел, посвященный данной услуге. Там можно узнать, как перенести номер от одного оператора к другому, проверить любой номер, кому он относится в данный момент.

На сайте указано:

"УГЦР как технический администратор:

  • поддерживает информационный обмен между операторами при предоставлении услуги MNP;
  • фиксирует состояние процесса переноса абонентского номера;
  • поддерживает в активном состоянии центральную базу данных перенесенных номеров;
  • осуществляет техническое администрирование автоматизированной информационной системы MNP."

Поэтому в случае возникновения проблем, потери связи с номером и т.д., первым делом необходимо проверить состояние номера, числится ли он в базе перенесенных номеров.

В данном же описанном в соцсети случае пользователь сообщает, что сначала выдавало, что номер обслуживается у Lifecell, но на следующий день он вдруг пропал из базы перенесенных номеров:

163209155_1014772092392934_6157517041313301891_o.jpg (52 KB)
163185004_1014772192392924_6848808266722045259_o.jpg (114 KB)

Пострадавший сообщил, что обращался в Интертелеком и НКРСИ, и те в свою очередь советовали направить официальное письмо в Lifecell.

Эксперты также указывают, что необходимо обращаться к оператору, с которым действует договор, для инициации дальнейшего запроса к Администратору централизованной базы MNP.

InternetUA

https://internetua.com/

Новости по теме
СБУ: высокие ставки по операциям с платежными картами угрожают нацбезопасности.

СБУ: высокие ставки по операциям с платежными картами угрожают нацбезопасности.

СБУ направило в ВР доклад об угрозах монополии международных платежных систем VISA и MasterCard на украинском рынке. В письме говорится о том, что такая монополия угрожает национальным интересам Украины, так как, являясь самой высокой в Европе и м...

InternetUA

Clubhouse предоставил доступ к монетизации 66 тыс. творцам и планирует открыть эту функцию для всех пользователей платформы

Clubhouse предоставил доступ к монетизации 66 тыс. творцам и планирует открыть эту функцию для всех пользователей платформы

Clubhouse предоставил доступ к монетизации 66 тыс. творцам и планирует открыть эту функцию для всех пользователей платформы. Об этом сообщает Techcrunch

InternetUA

СНБО рассмотрит последствия отключения медиагруппами своих каналов для украинской аудитории.

СНБО рассмотрит последствия отключения медиагруппами своих каналов для украинской аудитории.

Если у украинской аудитории не будет доступа к отечественному телевидению, то неизбежно некоторая ее часть переориентируется на просмотр российских телеканалов. ИнАУ направила письмо в СНБО по вопросу уменьшения угроз информационной безопасности У...

InternetUA

Беспилотник ВСУ и гибель ребенка на Донбассе: новые фейки российской пропаганды - StopFake News.

Беспилотник ВСУ и гибель ребенка на Донбассе: новые фейки российской пропаганды - StopFake News.

В начале апреля в захваченном группировкой «ДНР» поселке Александровское в Донецкой области от взрыва погиб ребенок. Информацию о гибели мальчика от удара якобы украинского беспилотника под Донецком российские и пророссийские СМИ раскручивали в те...

Новости Украины и мира на утро 14 апреля

Новости Украины и мира на утро 14 апреля

Новости Украины и мира 14 апреля 2021. Что важного произошло сегодня и чем запомнится этот день. Актуальные новости и основные события в Украине и мире по состоянию на утро. Только свежие новости политики, экономики, общества, спорта и последние н...

Лавров миру: мы живем в танке на границе с Украиной.

Лавров миру: мы живем в танке на границе с Украиной.

В Кремле назвали агрессивную риторику госТВ в отношении Украины «отражением многогранного общественного мнения», которая не отражает официальной позиции российского государства. Как передает собственный корреспондент УНИАН в РФ, об этом заявил пре...

Россия продолжает накапливать силы у границ Украины.

Россия продолжает накапливать силы у границ Украины.

UA - На тлі ескалації ситуації на Донбасі Міністр закордонних справ Дмитро Кулеба ініціював екстрене засідання комісії Україна – НАТО в Брюсселі, де сьогодні обговорювали конкретну практичну допомогу західних партнерів у разі, якщо Росія перейде д...

Новини України та світу на ранок 14 квітня

Новини України та світу на ранок 14 квітня

Новини України та світу 14 квітня 2021 року. Що важливого відбулося сьогодні та чим запам’ятається цей день. Актуальні новини й основні події в Україні та світі станом на ранок. Тільки свіжі новини політики, економіки, суспільства, спорту та остан...

Что Байден сказал Путину об Украине - Итоги 13.04.21

Что Байден сказал Путину об Украине - Итоги 13.04.21

00:00 Смотрите в этом выпуске: 00:22 Генсек НАТО Йенс Столтенберг призвал Москву вывести войска с неподконтрольных территорий Украины. 05:37 Украина начинает масштабные антитеррористические учения в приграничных с Россией районах Харьковской облас...

4 4