Модератор Facebook рассказал, как компания лечит психику сотрудников после увиденного.

Facebook получила коллективный иск в Ирландии. По мнению истцов, компания слабо поддерживает психическое здоровье модераторов и платит им недостаточно высокие зарплаты. В ходе слушания один из модераторов рассказал о том, как Facebook это делает.

26-летняя девушка-модератор соцсети Изабелла Планкетт сказала, что инфраструктура для поддержания психического здоровья в Facebook практически отсутствует. «Чтобы помочь нам справиться с ситуацией, они предлагают услуги тренеров по поддержанию здоровья. У этих людей добрые намерения, но они не врачи. Они предлагают нам караоке или рисование, но, честно говоря, не всегда хочется петь после того, как вы увидели, как кто-то разбился насмерть».

Модерация контента в Facebook требует, чтобы сотрудники обрабатывали поток ужаса. В 2017 году один из работников рассказал изданию The Guardian о процессе работы: «Вы приходите на работу каждый день в девять утра, включаете компьютер и смотрите, как кому-то отрубают голову. Вы это видите каждый день, каждую минуту. Людям отрубают головы».

Модераторы рассказывают о высокой текучке на этой позиции. В разговоре с изданием The Wall Street Journal он сообщили, что их коллеги обычно уходят через несколько месяцев или год.

Некоммерческая правозащитная группа Foxglove сообщила изданию Gizmodo, что стартовая зарплата модератора составляет около $30 000 в год. Между тем инженеры программного обеспечения Facebook сообщают на LinkedIn, что их базовая зарплата составляет в среднем $160 000 в год, в пять раз больше.

Facebook отклонил обвинения в электронном письме, отправленном Gizmodo. «Каждый, кто просматривает контент для Facebook, проходит углубленную программу обучения по стандартам нашего сообщества и обеспечен психологической поддержкой. В Ирландии это круглосуточное пребывание на связи с обученными практикующими врачами и дежурной службой».

InternetUA

https://internetua.com/

Новости по теме
Китайські додатки можуть зіткнутися з перевірками та заборонами за наказом Байдена – Reuters.

Китайські додатки можуть зіткнутися з перевірками та заборонами за наказом Байдена – Reuters.

Указ президента США Джо Байдена, спрямований на захист конфіденційних даних американців, змусить деякі китайські додатки вжити більш жорстких заходів для захисту приватної інформації, якщо вони хочуть залишитися на ринку США.

InternetUA

В сетях высмеяли новый логотип Calendly

В сетях высмеяли новый логотип Calendly

Calendly — одна из ведущих облачных платформ планирования на рынке, представила новый фирменный стиль от дизайн-студии Pentagram. Однако новый логотип получил не самые лучшие отзывы.

InternetUA

Следователи СБУ обыскали  «Муниципальную стражу»

Следователи СБУ обыскали «Муниципальную стражу»

СБУ разоблачила незаконную деятельность "Муниципальной стражи". По данным следствия, представители гражданского формирования организовали незаконный стрелковый полигон в одном из спальных районов столицы. Подробности – в материале телеканала "Дом"...

Заседание СНБО. Главное - Итоги 18.06.21

Заседание СНБО. Главное - Итоги 18.06.21

00:00 Смотрите в этом выпуске: 00:23 Персональные санкции: итоги заседания Совета национальной безопасности и обороны. 03:04 Эффективна ли работа СНБО: мнения украинцев. 05:20 Сотрудники Службы безопасности Украины разоблачили незаконную деятельно...

Работу СНБО оценивает восток Украины

Работу СНБО оценивает восток Украины

Что думают жители востока Украины о пятничных заседаниях СНБО и считают ли они такую практику эффективной – узнавали корреспонденты телеканала #ДОМ _______________________________ Подпишись на канал "Дом": Сайт канала: Facebook: Telegram: Instagra...

1

Вакцинация. Взгляд изнутри

Вакцинация. Взгляд изнутри

Наш корреспондент Валерий Бакус побывал в столичном Международном выставочном центре, где сегодня проводили вакцинацию, и испытал на себе все этапы этой процедуры. Подробности – в материале телеканала #ДОМ _______________________________ Подпишись...

Работу СНБО оценивает восток Украины

Работу СНБО оценивает восток Украины

Что думают жители востока Украины о пятничных заседаниях СНБО и считают ли они такую практику эффективной – узнавали корреспонденты телеканала #ДОМ _______________________________ Подпишись на канал "Дом": Сайт канала: Facebook: Telegram: Instagra...

1

Є перший загиблий: сильна повінь в Ялті

Є перший загиблий: сильна повінь в Ялті

Окупований Крим продовжує потерпати від злив. Наступною стала Ялта. За даними радника голови Криму Олега Крючкова, потік води зніс хлопця 1995-го року народження.

1