Несмотря на войну, украинцы должны своевременно оплачивать коммунальные услуги. В частности, нужно платить за потребление газа. Чтобы показания в платежке за газ были правильными, необходимо ежемесячно передавать показания газового счетчика. Издание "Газправда" рассказало, когда и куда нужно передавать показания счетчика газа.
Когда нужно передавать показания газового счетчика
Чтобы в платежках за газ учитывали актуальные объемы потребления и не формировали несуществующих долгов, нужно вовремя передавать показания счетчика. Делать это необходимо ежемесячно с 1 по 5 числа.
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ
Поверка счетчиков: обязательно ли ее проводить во время войны
Данные об объемах потребления газа посылают оператору газораспределительных сетей (гор- или облгаз). Но сейчас из-за процесса консолидации ряда облгазов "Нафтогазом" жители нескольких регионов должны передавать показания непосредственно через сервисы Газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины".
Куда нужно передавать показания
Жители Кропивницкого и Кировоградской области, Харькова и Харьковской области, Днепра, а также Кривого Рога (вместе с Криворожским районом Днепропетровской области) и Донецкой области ежемесячно с 1 по 5 число должны передавать показания газового счетчика с помощью личного кабинета или в чатботах Viber или Telegram.
Кроме того, передавать показания газового счетчика через сервисы ГК "Нафтогаз Украины" могут и клиенты АО "Херсонгаз".
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ
Платежка за газ с неверными показаниями счетчика: куда обращаться
Справочную информацию можно получить по телефонам:
- 066-300-2-888 (Vodafone)
- 098-300-2-888 (Kyivstar)
- 093-300-2-888 (Lifecell).
В компании "Нафтогаз" отметили, что какие-либо другие сервисы учета, в том числе те, которыми жители этих регионов пользовались до сих пор, работать не будут. Корректно передать показания можно только через сервисы "Нафтогаза".
Бытовые потребители газа в других регионах пока должны пользоваться сервисами местных облгазов.
Что будет, если не передавать показания счетчика газа
Предоставлять данные приборов учета вовремя должны быть сами потребители. Иначе они рискуют получать платежки с лишними кубометрами.
Если потребитель не представляет актуальные данные счетчиков, облгаз формирует счета на основе Планового месячного объема потребления.
Со временем плановый и реальный объем потребления могут существенно отличаться, и у потребителя возникнет несуществующий долг.
Чтобы исправить такой долг, нужно отправить актуальные показания счетчика. А если и это не поможет – заказывать сверку счетчика.
Специалисты отметили, что передавать показания счетчика необходимо, даже если человек временно не проживает в доме и не пользовался газом. Если этого не сделать, то потребителю могут также начислить лишние плановые кубометры.
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ
Тариф на газ: сколько нужно платить украинцам с 1 мая
Как передать показания счетчика
Потребители могут передать показания как оффлайн (при оплате счета в банке или на почте или же лично посетив абонслужбу облгаза), так и онлайн.
С помощью компьютера, планшета или смартфона показания счетчика можно передать через личный электронный кабинет газораспределительной компании (для ряда регионов – через кабинет "Нафтогаза"), через чат-боты в Viber или Telegram, мобильное приложение или SMS-сообщение.
Кроме того, можно позвонить на горячую линию или отправить электронное письмо.
Необходимо знать номер своего лицевого счета (облгаза, а не поставщика). Он состоит из 10 цифр, их можно найти в платежке за распределение газа. Далее остается ввести текущие показания счетчика.
Ранее мы писали, кто может не оплачивать коммунальные услуги во время войны.
