Более шести лет клиенты «Харьковгоргаза» пользуются онлайн-сервисами.

С 2020 года возможности личного кабинета на онлайн платформе 104.ua были существенно расширены

Клиенты «Харьковгоргаза» более шести лет пользуются онлайн -сервисами компании. Топовыми сервисами стали Личный кабинет, к нему присоединилось более 150 тыс.потребителей газа, а также Viber-бот 7104ua

В онлайн сервисах возможно своевременно передавать показания газовых счетчиков, следить за состоянием лицевых счетов, загружать квитанции, оплачивать услуги по доставке природного газа и за газ,как товар. Главным преимуществом, которое появилась в обновленной системе, стала возможность оплаты за газ и его доставку в «один клик». Зачисление средств по двум счетам производится одним платежом и позволяет сэкономить на комиссии банковского учреждения.

С 2020 года возможности личного кабинета на онлайн платформе 104.ua были существенно расширены. Клиенты «Харьковгоргаза» могут управлять с одного аккаунта одновременно 25 лицевыми счетами.

Ключевое преимущество чат-бота Viber 7104ua – возможность подтвердить переданные показания счетчиков газа фотографией. Такая функция была разработана с целью корректировки показаний счетчиков газа, которые были внесены с ошибками. Стоит отметить, что корректировка ошибочных показаний происходит автоматически, поэтому потребителям больше не надо обращаться с этой проблемой к Клиентское пространство компании и ждать визита контролера.

Кроме Личного кабинета и чат-бота 7104ua в Viber существуют и другие онлайн-сервисы, среди них паблик-аккаунт 7104_bot в Telegram, мобильные приложения 104Mobile для Android и 104Mobile Light для iPhone.

Контакт-центр консультирует клиентов по телефонам: (057) 766 51 04 и (067) 01 07 104.

Главком

«Главком» - самая свежая информация на русском языке за последний час: новости политики, экономики, спорта, шоу-бизнеса, фото, видео и другие подробности

https://glavcom.ua/ru/

Новости по теме
С украинским флагов напротив Кремля. Под присмотром полиции почтили память Немцова

С украинским флагов напротив Кремля. Под присмотром полиции почтили память Немцова

Гражданин России Михаил Юдин у стен Кремля с флагом Украины. 6-я годовщина убийства Немцова В Москве на Большом Москворецком мосту почтили память российского оппозиционного политика Бориса Немцова, которого убили в 2015 году. Возложить цветы к мем...

COVID-19 в Украине: В Мариуполе стартует вакцинация, а в Винницкой области ужесточают карантин.

COVID-19 в Украине: В Мариуполе стартует вакцинация, а в Винницкой области ужесточают карантин.

Усиление карантина в Винницкой области. Там все школьники уже завтра переходят на дистанционное обучение, запрещены также все плановые операции и госпитализации в больницах. Тем временем, в Мариуполе начинается вакцинация от COVID-19. Сегодня в го...

1

Полиция разоблачила коррупционную схему выдачи разрешений на оружие.

Полиция разоблачила коррупционную схему выдачи разрешений на оружие.

В Украине проверят всех владельцев огнестрельного оружия. Департамент внутренней безопасности Нацполиции Украины разоблачил коррупционную схему выдачи разрешений на оружие. Об этом сообщил глава Национальной полиции Украины Игорь Клименко. _______...

1 1

Уникальные артефакты нашли во время строительства новой трассы Днипро-Решетиловка.

Уникальные артефакты нашли во время строительства новой трассы Днипро-Решетиловка.

Фрагменты керамики, уникальный бронзовый топор, редкую монету времён хана Тохтамыша. Более двух тысяч уникальных артефактов нашли во время строительства новой трассы Днипро – Решетиловка в рамках президентской программы "Большое строительство". __...

1 1

Новости 22:00 за 2 марта 2021 года

Новости 22:00 за 2 марта 2021 года

00:00 Смотрите в этом выпуске: 00:23 Почти миллион 800 тысяч доз вакцины AstraZeneca получит Украина к концу мая. 00:39 Президент Владимир Зеленский вакцинировался от COVID-19 во время рабочей поездки на Донбасс. 03:58 Глава Евросовета Шарль Мишел...

Дело Навального: Украина приветствует решение ЕС по санкциям против чиновников РФ.

Дело Навального: Украина приветствует решение ЕС по санкциям против чиновников РФ.

Cанкции вступили в силу. Решение Евросоюза о санкциях против российских чиновников за арест оппозиционера Алексея Навального официально опубликовано. Украина приветствует решение Европейского Союза по санкциям против чиновников России. Об этом соо...